RELEX Solutions s’attaque à une équation quotidienne du commerce : proposer le bon produit, au bon endroit et au bon moment, sans immobiliser trop de marchandises. Installée à Helsinki, l’entreprise finlandaise édite une plateforme logicielle destinée à rapprocher les prévisions commerciales des décisions opérationnelles. Ses outils concernent notamment les achats, le réapprovisionnement, les assortiments et l’organisation des espaces de vente. Son site, relexsolutions.com, présente une offre déployée à l’international auprès d’acteurs de la distribution et de la chaîne d’approvisionnement.
Une entreprise issue de la recherche finlandaise
RELEX Solutions a été créée en 2005 par Mikko Kärkkäinen, Johanna Småros et Michael Falck. Son origine est liée aux travaux de ses fondateurs sur la logistique et la gestion des flux à l’université de technologie d’Helsinki, aujourd’hui intégrée à l’université Aalto. Leur approche consiste à transformer les méthodes de calcul et d’optimisation en outils utilisables par les équipes chargées de piloter les approvisionnements.
D’abord centrée sur la prévision de la demande et le réapprovisionnement, l’entreprise a progressivement élargi son périmètre fonctionnel et géographique. Elle s’est développée au-delà des pays nordiques, notamment en Europe et en Amérique du Nord. L’entrée d’investisseurs comme TCV puis Blackstone à son capital a accompagné cette expansion. En 2024, l’acquisition d’Optimity a renforcé ses capacités dans la planification de la production et des réseaux d’approvisionnement.
Relier les prévisions aux décisions de terrain
Commercialisée en mode SaaS, la plateforme exploite les données de vente, de stock et d’approvisionnement pour anticiper les besoins. Elle mobilise notamment l’apprentissage automatique afin de tenir compte de phénomènes comme la saisonnalité, les promotions ou les variations locales de consommation. Les prévisions alimentent ensuite des recommandations de commandes et des mécanismes d’automatisation, avec un traitement des exceptions par les utilisateurs.
Dans l’alimentaire, cette approche doit concilier disponibilité en rayon, durée de conservation et réduction du gaspillage. Dans d’autres segments du commerce, elle vise également à limiter les ruptures et les surstocks. RELEX propose aussi des outils de planification des assortiments et des espaces, ainsi que des fonctions liées aux prix et aux promotions. L’intérêt est de mieux coordonner des décisions souvent réparties entre plusieurs services, plutôt que d’optimiser chaque activité isolément.
Et maintenant ?
La trajectoire de RELEX repose sur l’élargissement de cette planification intégrée, du magasin jusqu’aux activités industrielles. Dans un environnement marqué par des coûts fluctuants et une demande difficile à anticiper, la capacité à ajuster rapidement les décisions constitue un enjeu concret pour ses clients.
Cette ambition reste conditionnée par la qualité des données, l’intégration aux systèmes existants et l’appropriation des outils par les équipes. Pour RELEX, le défi sera donc autant opérationnel que technologique : rendre les recommandations compréhensibles, accompagner les changements de pratiques et démontrer des résultats mesurables sur les stocks, le service et les pertes.