Fujitsu est un groupe technologique japonais dont le périmètre dépasse largement le logiciel. Il conçoit des infrastructures informatiques, développe des applications et assure des prestations de conseil, d’intégration et d’exploitation. Ses clients comprennent des entreprises industrielles, des établissements financiers, des acteurs de la distribution et des organismes publics. Présent à l’international, notamment en Europe, il intervient aussi bien dans la modernisation de systèmes anciens que dans le déploiement de nouveaux services numériques. Son site institutionnel est fujitsu.com.
Des télécommunications à l’informatique
L’entreprise naît en 1935 sous le nom de Fuji Tsushinki Manufacturing, dans le prolongement des activités de télécommunications de Fuji Electric. Elle se développe d’abord dans les équipements de communication, avant de s’engager dans l’informatique. En 1954, elle présente le FACOM 100, un ordinateur à relais qui marque une étape dans son évolution vers le traitement de données.
Au fil des décennies, Fujitsu construit une activité couvrant ordinateurs centraux, serveurs, équipements et services informatiques. Son expansion internationale s’appuie notamment sur le britannique ICL, progressivement intégré au groupe. Cette histoire explique son positionnement actuel : celui d’un fournisseur capable de relier les infrastructures physiques aux applications métiers, avec une connaissance des environnements critiques et des contraintes propres aux grandes organisations.
Logiciels, cloud et transformation des métiers
Dans le logiciel, Fujitsu combine des technologies développées en interne, des solutions de partenaires et des prestations d’ingénierie. Ses équipes travaillent sur la modernisation applicative, l’intégration de progiciels, la gestion des données et l’automatisation des processus. Le groupe accompagne également les migrations vers le cloud et l’exploitation d’environnements hybrides, où coexistent centres de données privés et plateformes de fournisseurs externes.
Lancée en 2021, la marque Fujitsu Uvance rassemble des offres destinées à répondre à des enjeux économiques et environnementaux. Elle couvre notamment la transformation de l’industrie, les chaînes d’approvisionnement, l’expérience client et l’utilisation des données. L’objectif est de rapprocher les capacités technologiques du groupe des problèmes opérationnels rencontrés par ses clients.
Fujitsu conserve parallèlement des compétences en calcul intensif et en recherche informatique. Le supercalculateur Fugaku, développé avec l’institut japonais RIKEN, en constitue une illustration. Ces travaux alimentent ses activités dans la simulation, l’intelligence artificielle et les architectures de calcul, sans se confondre avec son offre de logiciels d’entreprise.
Et maintenant ?
La trajectoire de Fujitsu repose sur le développement des services numériques et sur une commercialisation plus intégrée de ses expertises. L’intelligence artificielle ouvre des possibilités dans l’assistance aux utilisateurs, l’analyse documentaire ou le développement logiciel, mais impose de maîtriser confidentialité, fiabilité et coûts d’exploitation.
La confiance constitue aussi un enjeu central. Au Royaume-Uni, le scandale lié au système Horizon, fourni à la Post Office, a mis en lumière les conséquences humaines et judiciaires des défaillances informatiques. Pour Fujitsu, la transformation doit donc se mesurer autant à la qualité des solutions et à leur gouvernance qu’à leur diffusion commerciale.