Fujitsu es un grupo tecnológico japonés cuyo ámbito de actividad va mucho más allá del software. Diseña infraestructuras informáticas, desarrolla aplicaciones y presta servicios de consultoría, integración y operación. Entre sus clientes figuran empresas industriales, entidades financieras, empresas de distribución y organismos públicos. Con presencia internacional, especialmente en Europa, participa tanto en la modernización de sistemas heredados como en el despliegue de nuevos servicios digitales. Su sitio web corporativo es fujitsu.com.
De las telecomunicaciones a la informática
La empresa nace en 1935 con el nombre de Fuji Tsushinki Manufacturing, como prolongación de las actividades de telecomunicaciones de Fuji Electric. Al principio se desarrolla en el sector de los equipos de comunicación, antes de adentrarse en la informática. En 1954 presenta el FACOM 100, un ordenador basado en relés que marca un hito en su evolución hacia el procesamiento de datos.
A lo largo de las décadas, Fujitsu construye una actividad que abarca grandes ordenadores, servidores, equipos y servicios informáticos. Su expansión internacional se apoya especialmente en la empresa británica ICL, integrada progresivamente en el grupo. Esta historia explica su posicionamiento actual: el de un proveedor capaz de conectar las infraestructuras físicas con las aplicaciones empresariales, con un conocimiento de los entornos críticos y de las limitaciones propias de las grandes organizaciones.
Software, nube y transformación empresarial
En el ámbito del software, Fujitsu combina tecnologías desarrolladas internamente, soluciones de socios y servicios de ingeniería. Sus equipos trabajan en la modernización de aplicaciones, la integración de paquetes de software, la gestión de datos y la automatización de procesos. El grupo también acompaña las migraciones a la nube y la operación de entornos híbridos, donde coexisten centros de datos privados y plataformas de proveedores externos.
Lanzada en 2021, la marca Fujitsu Uvance reúne ofertas destinadas a responder a retos económicos y medioambientales. Abarca, entre otros ámbitos, la transformación industrial, las cadenas de suministro, la experiencia del cliente y el uso de los datos. El objetivo es acercar las capacidades tecnológicas del grupo a los problemas operativos que afrontan sus clientes.
Paralelamente, Fujitsu mantiene competencias en computación de alto rendimiento e investigación informática. El superordenador Fugaku, desarrollado junto con el instituto japonés RIKEN, es un ejemplo de ello. Estos trabajos nutren sus actividades en simulación, inteligencia artificial y arquitecturas de computación, sin confundirse con su oferta de software empresarial.
¿Y ahora?
La trayectoria de Fujitsu se basa en el desarrollo de los servicios digitales y en una comercialización más integrada de sus capacidades especializadas. La inteligencia artificial abre posibilidades en la asistencia a los usuarios, el análisis documental o el desarrollo de software, pero exige controlar la confidencialidad, la fiabilidad y los costes operativos.
La confianza también constituye un reto central. En el Reino Unido, el escándalo relacionado con el sistema Horizon, suministrado a la Post Office, puso de manifiesto las consecuencias humanas y judiciales de los fallos informáticos. Para Fujitsu, la transformación debe medirse, por tanto, tanto por la calidad de las soluciones y su gobernanza como por su difusión comercial.