Le réseau 2G de SFR s’arrête le 15 novembre 2026, et celui de Bouygues Telecom s’éteint entre le 15 novembre et le 15 décembre. Orange a déjà engagé sa propre extinction. Pour les commerçants, le risque principal n’est pas le téléphone : c’est le terminal de paiement mobile qui ne sait communiquer qu’en 2G et qui cessera de joindre la banque.
Le calendrier, opérateur par opérateur
D’après Échos du Net, mis à jour le 29 octobre, le calendrier tenu par l’Arcep fixe au 15 novembre l’arrêt de la 2G chez SFR. Bouygues Telecom commence le même jour à Brest, Guipavas, Nancy et Vandœuvre-lès-Nancy, puis coupe le reste de la métropole du 1er au 15 décembre. La page grand public de SFR se contente d’évoquer la « fin 2026 », relève le Bulletin des communes.
Orange, dont Free utilise le réseau 2G en itinérance, procède par vagues de départements depuis l’automne, avec des zones blanches traitées du 1er au 15 décembre, selon Ariase. À la mi-décembre, aucun des quatre opérateurs ne devrait plus exploiter de 2G en métropole. Les clients des opérateurs virtuels, comme RED by SFR ou B&You, suivent le calendrier du réseau qui les héberge.
Pourquoi les terminaux de paiement sont en première ligne
Certains terminaux mobiles se connectent uniquement par GPRS, la couche de données de la 2G. Lorsque l’opérateur de leur carte SIM coupe ce réseau, ils perdent le lien avec le serveur de paiement, et changer de carte SIM ne règle rien, explique le site spécialisé m2m.fr.
Tous les appareils ne sont pas touchés. Un terminal compatible 4G, avec repli 3G ou 2G, continuera de fonctionner. Ceux qui passent par le Wi-Fi, un câble Ethernet ou une ligne fixe ne sont pas concernés par cette échéance. Un modèle limité à la 3G et au GPRS perd seulement son repli 2G, mais la 3G disparaîtra à son tour entre 2028 et 2029 selon les opérateurs. Selon m2m.fr, des échecs de paiement sur des cartes SIM Orange ou Free depuis octobre sont un signal d’alerte.
Qui doit remplacer le matériel
La réponse dépend du contrat. Si le terminal est loué à la banque ou à un prestataire, c’est en général à eux de fournir un modèle compatible ; si le commerçant en est propriétaire, la connectivité relève de sa responsabilité, détaille m2m.fr. Les options sont connues : passer à un terminal 4G, le brancher en Wi-Fi ou en Ethernet avec un routeur 4G en secours, ou utiliser une carte SIM multi-opérateurs.
Le même site recommande de poser ses questions par écrit au fournisseur : technologie radio utilisée, opérateur de la carte SIM, délai et coût du remplacement, homologation du nouveau modèle. Le Bulletin des communes conseille de garder une trace de ces échanges et d’agir tôt, les délais des installateurs risquant de s’allonger.
Alarmes, interphones, ascenseurs : l’inventaire à faire
Le terminal n’est pas le seul équipement exposé. Échos du Net cite les alarmes connectées et la télésurveillance, les téléphones d’urgence des ascenseurs, les interphones, les traceurs GPS ou encore certains systèmes de chauffage. Selon les chiffres de l’Arcep repris par ce média, 0,62 million de cartes SIM équipaient encore à fin juin 2026 des objets connectés fonctionnant uniquement en 2G, en plus de 1,06 million de cartes dans des téléphones limités à cette technologie.
Pour une TPE, le bon réflexe consiste à recenser tout ce qui embarque une carte SIM dans le local, puis à interroger chaque fournisseur. L’Arcep indique, toujours d’après Échos du Net, que plus de 99,8 % des sites 2G et 3G disposent déjà de la 4G : la couverture n’est pas en cause, seul l’équipement l’est.
Questions fréquentes
Mon terminal de paiement va-t-il s’arrêter le 15 novembre ?
Seulement s’il se connecte au réseau mobile en 2G uniquement et que sa carte SIM dépend de SFR, ou de Bouygues Telecom à Brest et Nancy. Un modèle 4G, Wi-Fi ou Ethernet n’est pas concerné par cette échéance.
Changer la carte SIM suffit-il ?
Non. Si le terminal ne gère que la 2G, le problème vient du matériel. Il faut le remplacer par un modèle 4G ou le connecter en Wi-Fi ou en Ethernet lorsque c’est possible.
Qui paie le remplacement d’un terminal loué ?
En général, la banque ou le prestataire qui loue le terminal doit fournir un appareil compatible. Le mieux est de lui demander par écrit le calendrier et les conditions du remplacement.
Sources
- Fin de la 2G : Bouygues Telecom et SFR coupent le réseau dès le 15 novembre, Nancy et Brest d'abord — Échos du Net, 2026-10-29
- Arrêt de la 2G : SFR coupe le 15 novembre, Bouygues Telecom en décembre, ce qui peut cesser de fonctionner — Bulletin des communes, 2026-10-28
- Terminal de paiement : la fin de la 2G et le passage à la 4G — m2m.fr, 2026-10-21
- Fin de la 2G et de la 3G : dates par opérateur et appareils concernés — Ariase, 2026-09-18