Wise es una empresa fintech británica especializada en pagos internacionales y servicios multidivisa. Accesible en wise.com y desde sus aplicaciones móviles, permite enviar, recibir, convertir y gastar dinero en distintas monedas. Su posicionamiento se basa en la transparencia de las comisiones y el uso del tipo de cambio medio del mercado para las conversiones, al que se añaden comisiones que se muestran por separado. Se dirige tanto a particulares con necesidades transfronterizas como a empresas que trabajan con clientes, proveedores o colaboradores en el extranjero.
De TransferWise a Wise
La empresa fue fundada en Londres en 2011 por dos emprendedores estonios, Taavet Hinrikus y Kristo Käärmann. Su punto de partida fue una dificultad concreta: mover dinero entre países y divisas sin asumir los costes y los márgenes cambiarios de los canales bancarios tradicionales. TransferWise creó entonces un servicio de transferencias internacionales que se apoya en redes de pago locales para limitar el recurso a cadenas de intermediarios transfronterizos.
En 2021, TransferWise pasó a llamarse Wise. Este cambio de nombre acompañó la ampliación de su oferta, ahora organizada en torno a una cuenta multidivisa y no solo a las transferencias puntuales. Ese mismo año, la empresa salió a la Bolsa de Londres mediante una cotización directa. Desde entonces, su desarrollo combina una marca dirigida a los usuarios finales con una actividad de infraestructura para otros actores financieros.
Cuentas, transferencias e infraestructura de pagos
La cuenta Wise permite mantener fondos en varias divisas y, según el país de residencia y las monedas de que se trate, obtener datos de cuenta para recibir pagos. Una tarjeta de débito completa la oferta en los mercados donde está disponible. Las funcionalidades, las tarifas y los plazos varían según los territorios, las divisas y los medios de pago utilizados, por lo que no todas las transferencias son instantáneas.
Con Wise Business, la compañía responde, en particular, a las necesidades de autónomos y pymes que facturan a escala internacional o pagan gastos en varios países. También ofrece Wise Platform, una solución que permite a bancos y empresas integrar sus capacidades de pago internacional en sus propios servicios. Esta actividad amplía su distribución más allá de su interfaz para el público general.
Wise opera bajo distintos regímenes regulatorios según la jurisdicción y no debe equipararse en todas partes a un banco de depósitos tradicional. Los mecanismos de protección de los fondos dependen del marco aplicable. Esta distinción es importante para comprender las garantías asociadas a los servicios ofrecidos.
¿Y ahora qué?
La trayectoria de Wise dependerá, en particular, de su capacidad para ampliar sus conexiones con los sistemas de pago locales y desarrollar sus alianzas. El reto será conciliar la reducción de costes, la rapidez de ejecución y las exigencias de cumplimiento normativo, especialmente en la lucha contra el fraude y el blanqueo de capitales. Frente a los bancos, los neobancos y otros especialistas en transferencias, su diferenciación dependerá de la fiabilidad de su infraestructura, la claridad de sus precios y la integración de sus servicios en los usos cotidianos.