Informatica Inc. desarrolla software destinado a hacer que los datos de las empresas sean utilizables, coherentes y trazables. Con sede en Redwood City, California, la empresa opera entre las aplicaciones operativas, las bases de datos y las plataformas analíticas. Su función consiste, entre otras cosas, en conectar sistemas heterogéneos y preparar la información que alimenta los procesos de negocio, los cuadros de mando o las aplicaciones de inteligencia artificial.
Una historia arraigada en la integración de datos
Fundada en 1993 por Gaurav Dhillon y Diaz Nesamoney, Informatica creció en torno a la integración de datos. Su software PowerCenter está asociado a los procesos ETL: extraer información de distintas fuentes, transformarla y después cargarla en un sistema de destino, especialmente en un almacén de datos. Esta actividad acompañó el auge de la inteligencia de negocios en las grandes organizaciones.
La empresa salió a bolsa en 1999 y dejó de cotizar en 2015 con motivo de su adquisición por un consorcio de inversores, antes de regresar a los mercados en 2021. Amplió progresivamente su cartera más allá de los flujos de datos, al tiempo que orientaba su oferta hacia los servicios en la nube.
Integrar, garantizar la fiabilidad y gobernar
La plataforma Intelligent Data Management Cloud, o IDMC, reúne varias categorías de servicios: integración de datos y aplicaciones, calidad de los datos, catalogación, gobernanza y gestión de datos maestros. Estos últimos permiten, por ejemplo, conciliar varias representaciones de un mismo cliente, producto o proveedor para crear información compartida entre distintos departamentos.
El catálogo y las funciones de gobernanza ayudan a las organizaciones a identificar sus datos, comprender su origen y documentar sus usos. La calidad de los datos busca detectar y corregir las incoherencias que pueden distorsionar un análisis o alterar un proceso. Informatica también utiliza la inteligencia artificial en sus herramientas, especialmente bajo la marca CLAIRE, para asistir en determinadas tareas de descubrimiento, preparación y administración.
El proveedor se dirige especialmente a las organizaciones que se enfrentan a entornos informáticos complejos, en los que conviven sistemas heredados, software en línea e infraestructuras en la nube. Trabaja en el ecosistema de los grandes proveedores de servicios en la nube y de las plataformas de datos. Su propuesta de valor se basa en la continuidad del procesamiento entre estos entornos, en lugar de sustituir todas las bases de datos y aplicaciones existentes.
¿Y ahora?
El acercamiento a Salesforce, anunciado en 2025, sitúa a Informatica dentro de una estrategia que combina datos empresariales, aplicaciones de negocio y agentes de inteligencia artificial. El reto es concreto: un sistema de IA no puede producir resultados fiables sin información pertinente, accesible y correctamente gobernada.
Para Informatica, la siguiente etapa también depende de la modernización de las instalaciones heredadas y del control de la complejidad operativa. Preservar la interoperabilidad con entornos diversos, simplificar las migraciones y demostrar el valor económico de la calidad de los datos constituyen desafíos duraderos, más allá del mero entusiasmo por la IA.