CI&T Inc. es una empresa de servicios tecnológicos de origen brasileño, especializada en el desarrollo de productos digitales y la modernización de sistemas de información. Su actividad consiste en diseñar, construir y hacer evolucionar software para otras organizaciones. A diferencia de un proveedor de software que distribuye principalmente un catálogo de licencias, reúne equipos de consultoría, diseño e ingeniería en torno a las necesidades de sus clientes. Su sitio web corporativo es ciandt.com.
De Campinas a los mercados internacionales
Fundada en 1995 en Campinas, en el estado de São Paulo, CI&T creció en un entorno marcado por la presencia de universidades y actividades de investigación. La empresa amplió progresivamente su campo de acción, pasando del desarrollo informático al acompañamiento de transformaciones digitales más amplias. Su trayectoria se basa, entre otros aspectos, en la adopción de métodos ágiles y principios lean, aplicados a la producción de software y a la organización del trabajo.
El grupo ha construido una presencia internacional, con actividades en América, Europa y Asia-Pacífico. Su salida a la Bolsa de Nueva York en 2021, bajo el símbolo CINT, marca un hito en esta trayectoria. Esta implantación le permite combinar la cercanía comercial con sus clientes y capacidades de ejecución distribuidas entre varios países.
De los productos digitales a los usos de la IA
CI&T interviene en distintas etapas de un proyecto: definición de necesidades, investigación de usuarios, diseño de interfaces, arquitectura técnica, desarrollo y mejora continua. Sus servicios abarcan, entre otros, las aplicaciones web y móviles, el comercio digital, las plataformas de datos y la migración a la nube. La modernización del software existente también forma parte de su actividad, en organizaciones donde los nuevos servicios deben coexistir con sistemas heredados.
El grupo trabaja para empresas de sectores diversos, como los servicios financieros, la salud, el comercio minorista y los bienes de consumo. Estos proyectos requieren conciliar la experiencia de usuario, las limitaciones operativas y los requisitos de seguridad. Por tanto, el valor buscado no reside únicamente en la entrega de código, sino también en la integración de las herramientas en los procesos del cliente.
La inteligencia artificial ocupa un lugar cada vez más importante en esta oferta. Con su plataforma CI&T FLOW, la empresa busca, en particular, integrar la IA generativa en los métodos de desarrollo y colaboración. El reto consiste en ayudar a los equipos en sus tareas, manteniendo al mismo tiempo mecanismos de control sobre la calidad de los resultados.
¿Y ahora?
Para CI&T, la próxima etapa pasa por convertir la experimentación con IA en aplicaciones realmente utilizables. Esto exige gestionar los costes, la confidencialidad de los datos y la integración con las arquitecturas existentes. El grupo también opera en un mercado competitivo, frente a las grandes empresas de servicios informáticos y los especialistas en ingeniería digital. Su capacidad para demostrar mejoras medibles, sin reducir su papel al suministro de desarrolladores, será determinante para profundizar sus relaciones con las grandes empresas.