CI&T Inc. est une entreprise de services technologiques d’origine brésilienne, spécialisée dans le développement de produits numériques et la modernisation des systèmes d’information. Son métier consiste à concevoir, construire et faire évoluer des logiciels pour le compte d’autres organisations. À la différence d’un éditeur distribuant principalement un catalogue de licences, elle mobilise des équipes de conseil, de design et d’ingénierie autour des besoins de ses clients. Son site institutionnel est ciandt.com.
De Campinas aux marchés internationaux
Fondée en 1995 à Campinas, dans l’État de São Paulo, CI&T s’est développée dans un environnement marqué par la présence d’universités et d’activités de recherche. L’entreprise a progressivement élargi son champ d’action, passant du développement informatique à l’accompagnement de transformations numériques plus vastes. Son parcours repose notamment sur l’adoption des méthodes agiles et des principes du lean, appliqués à la production logicielle et à l’organisation du travail.
Le groupe a construit une présence internationale, avec des activités dans les Amériques, en Europe et en Asie-Pacifique. Son introduction à la Bourse de New York, en 2021, sous le symbole CINT, marque une étape de cette trajectoire. Cette implantation lui permet de combiner proximité commerciale avec ses clients et capacités de réalisation réparties entre plusieurs pays.
Des produits numériques aux usages de l’IA
CI&T intervient sur différentes étapes d’un projet : définition des besoins, recherche utilisateur, conception des interfaces, architecture technique, développement et amélioration continue. Ses prestations couvrent notamment les applications web et mobiles, le commerce numérique, les plateformes de données et la migration vers le cloud. La modernisation de logiciels existants constitue également un volet de son activité, dans des organisations où les nouveaux services doivent cohabiter avec des systèmes anciens.
Le groupe travaille pour des entreprises de secteurs variés, dont les services financiers, la santé, la distribution et les biens de consommation. Ces missions demandent d’articuler expérience utilisateur, contraintes opérationnelles et exigences de sécurité. La valeur recherchée ne tient donc pas seulement à la livraison de code, mais aussi à l’intégration des outils dans les processus du client.
L’intelligence artificielle occupe une place croissante dans cette offre. Avec sa plateforme CI&T FLOW, l’entreprise cherche notamment à intégrer l’IA générative aux méthodes de développement et de collaboration. L’enjeu est d’assister les équipes dans leurs tâches tout en conservant des mécanismes de contrôle sur la qualité des résultats.
Et maintenant ?
Pour CI&T, la prochaine étape se joue dans la traduction des expérimentations d’IA en applications réellement exploitables. Cela suppose de maîtriser les coûts, la confidentialité des données et l’intégration aux architectures existantes. Le groupe évolue aussi sur un marché concurrentiel, face aux grandes sociétés de services informatiques et aux spécialistes de l’ingénierie numérique. Sa capacité à démontrer des gains mesurables, sans réduire son rôle à la fourniture de développeurs, sera déterminante pour approfondir ses relations avec les grandes entreprises.