Checkr, Inc. es una empresa estadounidense de software especializada en las verificaciones de antecedentes, o «background checks», utilizadas en los procesos de contratación. Disponible en checkr.com, su plataforma permite a las organizaciones solicitar estas verificaciones, seguir su progreso e integrar los resultados en sus procesos internos. Opera en un mercado especialmente desarrollado en Estados Unidos, donde los empleadores pueden examinar determinados aspectos de la trayectoria de un candidato, siempre que respeten las normas aplicables.
Fundadores franceses, mercado estadounidense
Checkr fue fundada en 2014 por Daniel Yanisse y Jonathan Perichon, dos ingenieros franceses afincados en Estados Unidos. Tras pasar por la aceleradora Y Combinator, la empresa aborda una actividad todavía marcada por procedimientos fragmentados e intercambios manuales. Su enfoque consiste en transformar la verificación de antecedentes en un servicio de software que pueda integrarse directamente en las aplicaciones de los clientes.
El desarrollo de las plataformas de movilidad, reparto y trabajo bajo demanda le ofrece un terreno favorable: estos actores deben tramitar numerosos expedientes y, al mismo tiempo, reducir los plazos para empezar a trabajar. Posteriormente, Checkr amplía su enfoque hacia empleadores más tradicionales. En 2022, adquiere GoodHire, otra empresa estadounidense especializada en el sector, con lo que refuerza especialmente su presencia entre las pequeñas y medianas empresas.
Una infraestructura de verificación para la contratación
El catálogo de Checkr abarca varios tipos de verificaciones, según las necesidades del puesto y lo permitido por la ley: búsqueda de antecedentes penales, revisión del historial de conducción y verificación de empleos anteriores o titulaciones académicas. La empresa también ofrece servicios de detección de drogas y de salud laboral. Las verificaciones disponibles y sus modalidades dependen del territorio correspondiente.
Su valor añadido reside en la coordinación de estas operaciones. Las interfaces de programación de aplicaciones, o API, junto con las conexiones con software de selección de personal, permiten iniciar las solicitudes sin multiplicar las herramientas utilizadas. La automatización facilita la tramitación de los expedientes y su seguimiento, mientras que los espacios específicos permiten a los candidatos consultar el progreso de su verificación.
Esta actividad sigue estando regulada, en particular en Estados Unidos por la Fair Credit Reporting Act. La información y la autorización del candidato, la exactitud de los informes, la posibilidad de impugnar los resultados y los procedimientos previos a determinadas decisiones desfavorables constituyen cuestiones centrales. Checkr proporciona herramientas para facilitar estos trámites, sin sustituir la responsabilidad del empleador en su decisión de contratación.
¿Y ahora qué?
Para Checkr, el reto consiste en conjugar la integración técnica, la reducción de los plazos y la calidad de la información generada. La automatización no elimina los errores de las fuentes ni los riesgos de interpretación. Por tanto, será determinante la capacidad de explicar los resultados, corregir los expedientes y tener en cuenta las normativas locales. Su desarrollo también dependerá de su capacidad para atender a empresas de distintos tamaños, más allá de las plataformas digitales, preservando al mismo tiempo los derechos de las personas afectadas.