Pinterest est une entreprise américaine du secteur logiciel, connue pour sa plateforme de recherche et de découverte visuelle accessible sur pinterest.com et dans ses applications mobiles. Établie à San Francisco, elle permet aux internautes d’enregistrer des contenus, appelés « épingles », dans des tableaux thématiques. Décoration, mode, cuisine, beauté ou voyages : le service accompagne surtout des projets et des envies, plutôt que les conversations ou le suivi de l’actualité.
Une plateforme née de la collection d’idées
Lancé en 2010 par Ben Silbermann, Paul Sciarra et Evan Sharp, Pinterest transpose sur Internet le principe du tableau d’inspiration. Les utilisateurs peuvent conserver des images associées à des liens, les classer et découvrir des contenus proches de leurs centres d’intérêt. Cette logique de collection constitue le socle du produit et le distingue des réseaux sociaux centrés sur les relations entre personnes.
L’entreprise développe progressivement ses applications mobiles, ses outils de recommandation et son offre publicitaire. Son introduction à la Bourse de New York, en 2019, marque une étape dans son développement. En 2022, Bill Ready, passé notamment par PayPal et Google, succède à Ben Silbermann à la direction générale. Cette nomination accompagne une orientation plus affirmée vers le commerce et la monétisation des intentions d’achat.
De l’inspiration à la découverte de produits
Pinterest combine plusieurs fonctions : moteur de recherche, outil d’organisation personnelle et espace de diffusion pour les marques et les créateurs. La plateforme s’appuie sur l’analyse des images, les recherches et les interactions pour proposer des recommandations personnalisées. Ses technologies de recherche visuelle permettent également de trouver des objets ou des styles similaires à partir d’une image, sans devoir formuler une requête détaillée.
La publicité constitue sa principale source de revenus. Les annonceurs peuvent promouvoir des contenus auprès de publics définis selon leurs intérêts, leurs recherches ou d’autres critères de ciblage. Les formats commerciaux s’intègrent à un environnement dans lequel les utilisateurs cherchent souvent des idées avant de choisir un produit. Pinterest propose aussi des outils de catalogue et des connexions avec des acteurs du commerce en ligne, afin de faciliter la découverte d’articles et le renvoi vers les sites marchands.
Ce positionnement place l’entreprise en concurrence avec les grandes plateformes publicitaires, les moteurs de recherche et les réseaux sociaux. Sa différenciation repose sur la dimension visuelle du service et sur des usages liés à la préparation de projets, parfois bien avant l’achat.
Et maintenant ?
Pour Pinterest, l’enjeu est de raccourcir le parcours entre une idée enregistrée et une transaction, sans réduire l’expérience à un catalogue publicitaire. L’intelligence artificielle peut améliorer la pertinence des suggestions, mais la multiplication des images générées pose aussi des questions de qualité et de confiance. La protection des données, notamment celles des mineurs, et les obligations européennes encadrant les plateformes constituent d’autres points de vigilance. Sa trajectoire dépendra de sa capacité à articuler utilité pour les internautes, résultats pour les annonceurs et maîtrise des contenus recommandés.