Mostrar el documento de identidad desde el teléfono, conectarse a un servicio público sin contraseña, enviar un justificante de identidad sin fotocopia: es lo que ofrece France Identité, la aplicación oficial francesa editada por France Titres (Agence nationale des titres sécurisés, la agencia nacional de documentos seguros). Según France Identité, ha superado los 5 millones de usuarios, dos años después de su lanzamiento para el gran público. A continuación se explica cómo comprobar si tiene derecho a ella, activar su identidad digital y después certificarla, según el sitio oficial de la aplicación y Service-Public.fr, el portal oficial de información de la Administración francesa.
Para qué sirve France Identité
La aplicación guarda sus documentos de identidad en el teléfono y le evita transmitir una copia completa de su tarjeta. Los usos enumerados por France Titres son los siguientes:
- Conectarse en línea a más de 1.800 servicios a través de FranceConnect, el sistema de acceso de la Administración francesa, sin usuario ni contraseña; este canal ya se ha utilizado para cerca de 16 millones de conexiones.
- Generar un justificante de identidad de un solo uso, por ejemplo para alquilar una vivienda, que solo transmite la información necesaria para el trámite (más de un millón generados).
- Presentar sus documentos en persona, en particular durante el control de billetes en algunos trenes (TGV INOUI, Intercités, OUIGO y trenes regionales TER con reserva).
- Embarcar en avión: desde el 24 de junio de 2026, el documento de identidad digital se acepta en todos los aeropuertos franceses.
- Llevar consigo la versión digital del permiso de conducir y del permiso de circulación (carte grise), que pueden presentarse en un control de tráfico, y activar la carte Vitale (la tarjeta del seguro de enfermedad francés) desmaterializada en su aplicación específica.
Los requisitos que hay que cumplir antes de empezar
France Identité exige tres requisitos, recordados por Service-Public.fr:
- tener 18 años o más;
- poseer el nuevo documento de identidad en formato tarjeta bancaria, provisto de un chip: el antiguo documento de cartón plastificado no permite utilizar la aplicación;
- disponer de un smartphone compatible: Android 11 como mínimo con la función NFC (lectura sin contacto), o iPhone con iOS 16.6 como mínimo.
Activar la identidad digital, paso a paso
El proceso de creación descrito en la ayuda oficial y en la ficha de Service-Public.fr sigue este orden:
- Descargue la aplicación France Identité desde la tienda de aplicaciones de su teléfono.
- Escanee el anverso de su documento de identidad con la cámara.
- Coloque el teléfono sobre la tarjeta para que la aplicación lea su chip por NFC.
- Vincule y confirme su dirección de correo electrónico.
- Haga verificar su identidad. En la Francia metropolitana, las dos opciones originales son la carta certificada con un código QR y FranceConnect; desde mayo de 2026, los franceses residentes en el extranjero y en los territorios de ultramar afectados pueden optar por una verificación presencial con un agente.
- Cree su código personal de 6 cifras, elegido por usted y asociado a su tarjeta mediante una lectura NFC. Sirve para dar su consentimiento antes de cada uso de sus datos de identidad.
Para la verificación presencial, Service-Public.fr precisa los plazos: presentar el código QR a un agente en un plazo de 100 días, control tramitado en 24 a 48 horas y, después, finalización en la aplicación en un plazo de 7 días. Si renueva su documento, existe otra vía: desde abril de 2025, puede crear y certificar su identidad digital directamente en el momento en que el ayuntamiento o el consulado le entrega la tarjeta, según France Identité.
Certificar la identidad digital
La certificación acredita su identidad con el máximo nivel de seguridad, y algunos trámites la exigen: acceder a FranceConnect+, la versión reforzada de FranceConnect (MonCompteFormation, MaPrimeRénov’ o el INPI, por ejemplo) y otorgar un poder de voto íntegramente en línea, sin pasar por una comisaría o una gendarmería. Ya se han otorgado así más de 80.000 poderes, según France Identité. El procedimiento descrito en la página oficial:
- Cree primero su identidad digital en la aplicación.
- Inicie la solicitud de certificación desde la aplicación.
- Confirme su correo electrónico, introduzca su código personal y lea su tarjeta por NFC: la aplicación genera un código QR.
- Acuda al ayuntamiento (o al consulado) con su tarjeta, su teléfono y ese código QR.
Todos los ayuntamientos que tramitan las renovaciones de documentos de identidad pueden certificar; su lista figura en el sitio web de la ANTS (la agencia nacional de documentos seguros). El resultado llega en un plazo de 48 horas, en la aplicación y por correo electrónico.
Utilizar la aplicación en el aeropuerto
En el embarque o al facturar el equipaje de bodega, abra la aplicación, seleccione la tarjeta «identidad digital» en la pantalla de inicio y muéstresela al empleado de la aerolínea, explica Service-Public.fr. Al facturar el equipaje, también hay que mostrar el billete. Compruebe antes de salir que la aplicación está actualizada (la campana situada arriba a la derecha de la pantalla de inicio): una actualización realizada en el momento alarga el procedimiento. Limitación importante: la tarjeta digital no es válida en los aeropuertos extranjeros ni en los controles relacionados con el paso de una frontera. Lleve consigo su tarjeta física o su pasaporte para esos controles.
Seguridad: adónde van sus datos
Según la página de seguridad de la aplicación, los datos leídos en el chip de su tarjeta no se conservan en servidores: se almacenan únicamente en la aplicación, en su teléfono. La aplicación ha obtenido la certificación de seguridad de primer nivel (CSPN) en Android e iOS, cumple el nivel de garantía alto del reglamento europeo eIDAS desde el 7 de febrero de 2024, y las campañas de búsqueda de vulnerabilidades realizadas desde 2022 no han revelado ninguna falla crítica. Puede eliminar todos sus datos en cualquier momento eliminando su identidad digital.
Preguntas frecuentes
¿Basta con mi antiguo documento de identidad de cartón?
No. La aplicación exige el documento de identidad en formato tarjeta bancaria, porque lee su chip por NFC. Para cualquier pregunta sobre la renovación de su documento, infórmese en su ayuntamiento o en la ANTS.
¿Qué hago si pierdo el teléfono o me lo roban?
Elimine su identidad digital desde el portal web de France Identité: según el sitio oficial, esta eliminación descarta el riesgo de suplantación de identidad.
¿Cuánto tarda la certificación?
Tras acudir al ayuntamiento con el código QR, el resultado se anuncia en un plazo de 48 horas, en la aplicación y por correo electrónico.
¿Puedo utilizar France Identité para viajar al extranjero?
No. Se acepta en todos los aeropuertos franceses, incluso para un vuelo al extranjero, pero no en los aeropuertos extranjeros ni en los controles de paso de fronteras.
¿Para qué sirve el código personal de 6 cifras?
Lo elige usted al crear su identidad digital. Le permite dar su consentimiento antes de cualquier uso de sus datos de identidad, lo que le deja el control de lo que comparte.
Fuentes
- France Identité : l'application officielle de vos titres d'identité — France Identité (France Titres), 2026-10-27
- Identité numérique certifiée — France Identité (France Titres), 2026-10-27
- La sécurité de l'application — France Identité (France Titres), 2026-10-27
- France Identité dépasse les 5 millions d'utilisateurs — France Identité (France Titres), 2026-10-01
- France Identité : une nouvelle procédure pour les Français de l'étranger et d'outre-mer — Service-Public.fr, 2026-05-22
- Aéroports français : la carte d'identité numérique France Identité acceptée à l'embarquement — Service-Public.fr, 2026-07-08
- France Identité : le service public officiel de l'identité numérique — France Identité (France Titres), 2026-10-27