Broadridge Financial Solutions, Inc. es una empresa estadounidense de tecnología financiera con sede en Lake Success, en el estado de Nueva York. Su actividad consiste en proporcionar el software, las infraestructuras y los servicios que respaldan el funcionamiento cotidiano de las entidades financieras y las sociedades cotizadas. Menos visible para el gran público que las aplicaciones de pago, interviene especialmente en la circulación de información destinada a los inversores y en el procesamiento de transacciones.
Una independencia adquirida en 2007
Broadridge se convierte en una empresa independiente en 2007, tras la escisión de las actividades de servicios a sociedades de valores de Automatic Data Processing, más conocida como ADP. Cotiza en la Bolsa de Nueva York con el símbolo BR. Este legado explica su posicionamiento: industrializar procesos complejos, a menudo recurrentes, para los que los clientes buscan tanto capacidad tecnológica como continuidad del servicio.
Su desarrollo combina crecimiento orgánico y adquisiciones. La compra de Itiviti en 2021 amplía especialmente su oferta de software de negociación y conectividad entre los participantes de los mercados. Broadridge cubre así más etapas del ciclo de una operación, desde las herramientas utilizadas para negociar hasta los procesos posteriores a su ejecución.
De las comunicaciones con los accionistas al procesamiento de operaciones
Un primer conjunto de actividades se centra en las comunicaciones con los inversores. Broadridge ayuda a los emisores, los intermediarios financieros y los gestores de activos a elaborar y distribuir documentos reglamentarios, estados de cuenta e información relativa a las juntas generales. Sus servicios también incluyen mecanismos de voto por representación, esenciales para el ejercicio de los derechos de los accionistas. La digitalización de estos intercambios constituye un eje de transformación de esta actividad.
Un segundo conjunto agrupa las tecnologías y las operaciones destinadas a los mercados de capitales y a la gestión patrimonial. La empresa ofrece soluciones de procesamiento posnegociación, registro de posiciones, gestión de datos y apoyo a los asesores financieros. Sus clientes pueden externalizar determinados procesos en lugar de mantener por sí solos todas las infraestructuras necesarias. Esta lógica sitúa a Broadridge en la intersección del software, los servicios operativos y las exigencias de cumplimiento normativo.
¿Y ahora?
La reducción de los plazos de liquidación y entrega, ilustrada por la transición del mercado estadounidense a T+1 en 2024, refuerza la necesidad de automatización y de calidad de los datos. Para Broadridge, el reto consiste en ayudar a sus clientes a modernizar sus sistemas sin debilitar cadenas de procesamiento sujetas a estrictas exigencias de disponibilidad y trazabilidad.
La empresa también desarrolla aplicaciones de inteligencia artificial y de registros distribuidos, especialmente para determinadas operaciones de financiación de valores. Su adopción dependerá de mejoras operativas demostrables, de su integración con los sistemas existentes y del marco normativo. Por tanto, la ciberseguridad, el control de los costes y la capacidad de hacer evolucionar las infraestructuras seguirán siendo tan importantes como la introducción de nuevas tecnologías.