Microsoft fournit les logiciels et les infrastructures numériques qui font fonctionner une grande partie des entreprises, administrations et ordinateurs personnels. Établi à Redmond, dans l’État de Washington, le groupe américain vend des abonnements, des licences, des services cloud et du matériel. Son site, microsoft.com, donne accès à un catalogue qui s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux développeurs et aux grandes organisations.
Du PC à l’infrastructure mondiale
Fondée en 1975 par Bill Gates et Paul Allen, Microsoft s’est imposée avec MS-DOS, puis Windows et la suite bureautique Office. Sous la direction de Satya Nadella, nommé directeur général en 2014, l’entreprise a accéléré sa transition vers le cloud et les abonnements. Les acquisitions de LinkedIn, GitHub et Activision Blizzard ont ensuite élargi sa présence dans les réseaux professionnels, le développement logiciel et le jeu vidéo.
Des produits présents à tous les étages
- Azure permet d’héberger des applications, de stocker des données et d’exécuter des traitements informatiques, notamment pour l’intelligence artificielle. Microsoft propose aussi des solutions hybrides reliant ses centres de données aux installations de ses clients.
- Microsoft 365 rassemble notamment Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams. Ces outils couvrent la production de documents, la messagerie, les réunions et le travail collaboratif.
- Windows et Surface associent un système d’exploitation largement diffusé à une gamme d’ordinateurs et d’appareils conçus par Microsoft.
- Dynamics 365 et Power Platform servent à gérer les ventes, la relation client ou certaines opérations internes, tout en permettant de créer des applications et d’automatiser des tâches.
- GitHub, Visual Studio et les services de sécurité accompagnent le développement logiciel, la protection des postes et la gestion des identités. Xbox, LinkedIn et Bing complètent cet ensemble.
Une puissance portée par les entreprises
Les comptes de l’exercice clos en juin 2024 donnent un repère solide : Microsoft réalisait alors environ 245 milliards de dollars de chiffre d’affaires annuel et employait quelque 228 000 personnes. Ces données historiques, plutôt qu’une estimation pour septembre 2026, illustrent son échelle mondiale. Azure figure parmi les grands fournisseurs de cloud, aux côtés d’Amazon Web Services et de Google Cloud.
Son poids tient surtout à l’imbrication de ses offres : une entreprise peut utiliser ses outils bureautiques, ses bases de données, son cloud et ses mécanismes de sécurité au quotidien. Cette continuité facilite les déploiements, mais peut aussi rendre un changement de fournisseur coûteux et complexe. Les licences, l’interopérabilité, la concurrence et la protection des données constituent donc des enjeux majeurs pour ses clients et les régulateurs.
Et maintenant ?
À l’horizon de septembre 2026, l’un des principaux enjeux est la transformation des assistants Copilot et des services d’IA en gains de productivité mesurables. Microsoft doit concilier cette ambition avec le coût des infrastructures, leur consommation énergétique et les exigences de confidentialité. Sa capacité à sécuriser ses services et à rendre ses offres lisibles comptera autant que la performance des modèles d’IA.