Infosys conçoit, modernise et exploite les systèmes informatiques de grandes organisations. Basé à Bengaluru, en Inde, le groupe intervient notamment auprès des banques, des industriels, des distributeurs et des opérateurs de télécommunications. Son travail consiste autant à maintenir des applications critiques qu’à refondre une plateforme de commerce en ligne, migrer des données vers le cloud ou automatiser des processus administratifs. Son site officiel est infosys.com.
D’une société de Pune à un acteur mondial
Infosys a été fondé en 1981 à Pune par sept ingénieurs, parmi lesquels N. R. Narayana Murthy, avant d’installer son siège à Bengaluru. L’entreprise s’est développée grâce à un modèle associant équipes proches des clients et centres de réalisation en Inde, puis dans d’autres pays. Son introduction au Nasdaq en 1999 a marqué une étape importante dans son internationalisation et dans la visibilité du secteur informatique indien.
Des services et quelques plateformes phares
Le cœur de son activité reste la prestation de services : conseil, développement logiciel, intégration de systèmes, cybersécurité, gestion des infrastructures et maintenance applicative. Infosys travaille notamment avec les environnements SAP, Oracle, Microsoft, AWS et Google Cloud. Ses contrats peuvent couvrir plusieurs années et mobiliser des équipes réparties entre plusieurs continents.
- Infosys Cobalt rassemble des services, solutions et ressources techniques destinés à accélérer les projets cloud : migration, modernisation des applications et exploitation.
- Infosys Topaz regroupe des offres centrées sur l’intelligence artificielle, dont l’IA générative, les données et l’analytique, pour des usages comme l’assistance aux salariés ou l’automatisation de tâches.
- Finacle, porté par sa filiale EdgeVerve, est une suite de logiciels bancaires couvrant notamment la gestion des comptes, les paiements et les services numériques.
- Infosys BPM prend en charge des processus métiers externalisés, par exemple dans la finance, les achats ou le service client.
Une puissance industrielle du logiciel
Pour l’exercice clos en mars 2024, Infosys a réalisé environ 18,6 milliards de dollars de chiffre d’affaires et comptait plus de 300 000 salariés. Ces repères datés donnent l’échelle du groupe, sans constituer une photographie de septembre 2026. L’Amérique du Nord représente son principal marché, devant l’Europe, tandis que les services financiers occupent une place importante dans son portefeuille.
Infosys compte parmi les grands concurrents de TCS, Accenture, Cognizant, Capgemini et Wipro. Son poids tient à sa capacité à fournir durablement des compétences techniques à grande échelle et à intervenir sur des systèmes difficiles à remplacer. Pour ses clients, l’enjeu dépasse souvent le coût : il s’agit aussi d’assurer la continuité des opérations et de moderniser un patrimoine informatique ancien.
Et maintenant ?
À l’horizon de septembre 2026, la question stratégique est celle du passage des expérimentations d’IA aux déploiements fiables. Infosys devra démontrer des gains mesurables tout en maîtrisant la confidentialité des données, la sécurité et les erreurs des modèles. L’automatisation du développement pourrait aussi modifier son propre modèle économique, historiquement lié aux équipes mobilisées : davantage de productivité impose de repenser la facturation et la formation.